Goedenacht
Dit is jouw CareConnections Klantportaal voor de organisatie

 

Gelukkig Nieuwjaar van CareConnections! 🎉

Beste klant,

We wensen je een gezond en succesvol 2025! Bedankt voor je vertrouwen in CareConnections. Samen hebben we in 2024 mooie stappen gezet in het verbeteren van zorgprocessen, en we kijken ernaar uit om dit in het nieuwe jaar voort te zetten.

We staan klaar om je ook in 2025 te ondersteunen met innovatieve oplossingen die écht het verschil maken. We geloven in de kracht van verbinding en kijken uit naar een jaar van samenwerking en groei.

Op een jaar vol betekenisvolle verbindingen!

Met vriendelijke groet,
Het team van CareConnections

Op dinsdag 7 januari 2025 zullen er geplande werkzaamheden plaatsvinden voor nCare van 21:30 tot 23:00 uur.
Er wordt geen of slechts minimale onderbreking van de functionaliteiten verwacht.

 

Bereikbaarheid CareConnections Support

Vanaf oktober 2024 is de bereikbaarheid van CareConnections Support gewijzigd. We willen je graag hieraan herinneren:

  • Alleen beheerders van de Zorgapp of nCare kunnen support aanvragen.
  • Maandag t/m donderdag zijn we telefonisch bereikbaar. Het startpunt is een supportticket; indien nodig bellen we je terug.
  • Op vrijdag zijn we telefonisch gesloten, maar wel digitaal bereikbaar. We bellen je dan ook terug als dat nodig is.

Openingstijden

  • Maandag t/m donderdag | 8:30 - 17:00 |  Klantportaal |  Telefonisch
  • Vrijdag | 8:30 - 17:00 |  Klantportaal |  Telefonisch
  • Zaterdag & Zondag |  gesloten

 Bij Calamiteiten: is er sprake van een procesverstorend probleem dat de hele organisatie treft, en staat dat niet op onze Statuspagina aangegeven? Dan kan de noodtelefoon gebeld worden.