Goedemiddag
Dit is jouw CareConnections Klantportaal voor de organisatie

 

 

 

Bereikbaarheid CareConnections Support

Vanaf oktober 2024 is de bereikbaarheid van CareConnections Support gewijzigd. We willen je graag hieraan herinneren:

  • Alleen beheerders van de Zorgapp of nCare kunnen support aanvragen.
  • Maandag t/m donderdag zijn we telefonisch bereikbaar. Het startpunt is een supportticket; indien nodig bellen we je terug.
  • Op vrijdag zijn we telefonisch gesloten, maar wel digitaal bereikbaar. We bellen je dan ook terug als dat nodig is.

Openingstijden

  • Maandag t/m donderdag | 8:30 - 17:00 |  Klantportaal |  Telefonisch
  • Vrijdag | 8:30 - 17:00 |  Klantportaal |  Telefonisch
  • Zaterdag & Zondag |  gesloten

 Bij Calamiteiten: is er sprake van een procesverstorend probleem dat de hele organisatie treft, en staat dat niet op onze Statuspagina aangegeven? Dan kan de noodtelefoon gebeld worden. 

Afwijkende openingstijden

  •  Vrijdag 15 november hebben we de jaarlijkse beleidsdag en is ons kantoor gesloten.
  •  1e en 2e Kerstdag zijn wij gesloten.
  •  1 januari zijn wij gesloten.